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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20191208 【字体:

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  20191208 ,>>【www.7185.com】>>,福田区消委会接到消费者投诉后,多次联系商家,商家态度强硬,明确表示不予退款,拒绝调解。

   消费维权方面,截至10月7日中午,市市场监管局共收到咨询举报投诉6053件,其中咨询4846件,投诉974件,举报233件,投诉、举报主要反映商品存在质量、价格、售后服务、虚假宣传、短斤少两等问题,市市场监管局已安排专门力量妥善处置,确保节日消费市场平稳有序。宝安区消委会多次致电商家负责人均无法取得有效联系。

 

  投诉对象:深圳市西文教育信息咨询有限公司投诉来源:深圳市消费者委员会消费者要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)据多名消费者反映,在该机构购买青少年英语培训课程,商家在未告知消费者的情况下停止营业且停业前仍然收取学员学费,消费者剩余课程未退款,无法联系到商家协商退款。现商家态度强硬,明确表示不予退款。

 

  <<|www.7185.com|>>深圳晚报2019年10月8日讯(记者李超)国庆期间,深圳市市场监督管理局以“防风险、保安全、迎大庆”为主线,加强日常市场监管,多举措保障市场消费环境。

   市消委会与商家取得联系,商家承认消费者所述事实并提交书面情况说明,现已与南山一壁球馆初步达成接收会员意向,由于公司已进入财产清算,退费事宜需等候结果再做安排。现消费者联系不上门店负责人,诉求商家退款无果。

 

   随后龙华区消委会工作人员多次电话联系商家均无法与其取得联系。10月1日至7日,市市场监管局开展了大规模的电动自行车专项检查行动,从3C认证、监督抽查、电商平台等领域强化源头治理,组织自有物业电动自行车安全检查,严防电动自行车入楼入户。

 

   投诉对象:深圳市圣利教育科技有限公司投诉来源:福田区消费者委员会投诉人:黄先生消费者要求:退回其他课程费用投诉内容:(以下为投诉人诉称)本人于2018年为小孩在商家处报名课程,商家在报名宣传单上写明“上完快速记忆不满意,其他课程可退款”并盖有该公司公章。经查,商家注册经营地址为深圳市福田区园岭街道园岭新村90栋1楼1室,诉求:解除合同退还服务费。

 

   消费维权方面,截至10月7日中午,市市场监管局共收到咨询举报投诉6053件,其中咨询4846件,投诉974件,举报233件,投诉、举报主要反映商品存在质量、价格、售后服务、虚假宣传、短斤少两等问题,市市场监管局已安排专门力量妥善处置,确保节日消费市场平稳有序。现商家态度强硬,明确表示不予退款。

 

  (环彦博 20191208 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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